میتوانید برای مشاهده محصولات بیشتر به صفحات زیر بروید
کاربر میتواند کالای ثبت شده را در صورتی که کار مورد پسند نباشد، از لحاظ سایز مناسب نباشد و …. مرجوع کند. که در این صورت هزینه پست بر عهده خود کاربر است.
در صورتی که کالا دارای ایراد باشد یا با اطلاعات درج شده در سایت مطابقت نداشته باشد، در صورت تایید پشتیبانی هزینه پست بر عهده فروشگاه پاپیون بگ است.
توجه: بازگشت کالا صرفا با تایید تیم پشتیبانی امکان پذیر خواهد بود . در صورتی که بدون هماهنگی و تایید فرم مرجوعی محصولی برگشت زده شود، هزینه و تبعات آن بر عهده کاربر خواهد بود.
در صورتی که ایراد اعلام شده از سمت کاربر پس از رسیدن بسته به تیم ما قابل رویت نباشد، مجموعه پاپیون بگ هیچ مسئولیتی در قبال هزینه پست نخواهد داشت.
توجه داشته باشید مهم ترین شرط برای بازگشت کالا، سالم و تمیز بودن محصول و عدم وجود بوی نامطبوع یا عطر است.
>> کالاهایی مانند قمقمه، فلاسک و… به علت مسائل بهداشتی امکان مرجوع ندارند <<
برای مرجوع محصول، در ایتا، واتساپ، بله ، روبیکا، تلگرام به شماره 09375707057 پیام دهید و بعد از تایید برای مرجوعی شماره کارت خود را ارسال نمایید. توجه داشته باشید که حساب بانکی یا شماره کارت وارد شده حتما می بایست همانی باشد که با آن سفارش را ثبت کرده اید.
در صورت تایید می توانید مرجوعی خود را ارسال کنید
مسئولیت صحت آدرس و اطلاعات بر عهده کاربر است
لطفا آدرس و اطلاعات را بصورت کامل وارد کنید و در صورت ناقص بودن آدرس و اطلاعات ، بسته شما از سمت اداره پست به ما برگشت خورده و هزینه ارسال مجدد بر عهده کاربر است .
نهایت زمان انجام تغییرات ( تعویض ، کنسل ، اضافه کردن محصول به سفارش و تغییر آدرس ) 1 ساعت پس از خرید است .
نکته : چنانچه در زمان غیر کاری ما، سفارش انجام شود فقط در ساعات 9 الی 10 صبح روز بعد امکان تغییرات وجود دارد.
در ایام جشنواره و فروش فوق العاده امکان هرگونه تغییرات در سفارش و همچنین مرجوع محصول تخفیفی وجود ندارد.
تماس با ما
یکی از راه های زیر را برای ارتباط انتخاب کنید
میتوانید برای مشاهده محصولات بیشتر به صفحات زیر بروید
